Curso Online Grátis de Comunicação E Relação Com O Cliente
Matricule-se grátis no curso Comunicação E Relação Com O Cliente.
Com Opção de Certificado Válido em Todo Brasil!
Curso 100% Online
Você estuda a distância em uma plataforma intuitiva, de qualquer lugar e quando quiser. Disponível 24h por dia, 07 dias por semana.
Curso Oline Gratuito
Acesso gratuito as apostilas e avaliação do Curso! O Certificado Digital NÃO é gratuito. Taxa do certificado digital R$ 49.9
Carga Horária: 20h
A carga horário desde curso é de 20 horas Baseada no conteúdo disponível do curso.
Conteúdo Programático
Sobre o Curso
Carga Horária do Certificado: 20 horas
Aprimore suas habilidades de comunicação e relacionamento com o cliente com o curso "Comunicação e Relação com o Cliente". Aprenda sobre métodos de comunicação eficaz, técnicas de persuasão em vendas, feedback como ferramenta de vendas e muito mais. Este curso gratuito oferece a oportunidade de aperfeiçoar suas habilidades sem custos, com a opção adicional de obter um certificado mediante taxa mínima. Aprimore suas competências de forma prática e acessível!
Objetivos do Curso
**Objetivos do Curso Comunicação e Relação com o Cliente:** Este curso tem como objetivo capacitar os alunos a compreender a importância da comunicação nos processos de vendas e relacionamento com o cliente. Ao final do curso, os participantes estarão aptos a identificar e superar barreiras na comunicação, aplicar técnicas de persuasão e construir relacionamentos sólidos baseados em feedback e atendimento personalizado. Além disso, os alunos aprenderão a utilizar tecnologias e estratégias eficazes para uma comunicação assertiva com os clientes.
Público Alvo
- Profissionais da área de vendas e atendimento ao cliente que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação.
- Estudantes de cursos relacionados a Comunicação, Marketing e Administração que buscam conhecimento prático sobre o tema.
- Empresários e empreendedores interessados em melhorar a relação com seus clientes e aumentar as vendas de seus negócios.
- Publicitários e profissionais de marketing que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre técnicas de comunicação e relacionamento com clientes.
- Qualquer pessoa que queira entender a importância da comunicação eficaz na construção de relacionamentos sólidos com clientes.
Mercado de Trabalho
No campo "Mercado de Trabalho" do curso de Comunicação e Relação com o Cliente: Exemplo do concorrente: "Após a conclusão deste curso, você estará preparado para atuar em diversas áreas que demandam comunicação eficaz e relacionamento com o cliente, tais como empresas de vendas, agências de publicidade, departamentos de marketing, entre outros." Melhoria proposta: "Este curso capacita você para atuar no mercado com habilidades essenciais de comunicação e relacionamento, ampliando suas oportunidades em setores como vendas, marketing, atendimento ao cliente e áreas afins. Você estará apto a desempenhar funções que requerem comunicação eficaz e interações assertivas com os clientes, destacando-se no ambiente profissional atual."
Certificado de Conclusão
ATENÇÃO: O CERTIFICADO NÃO É GRATUITO: O CursoSimplifica oferece acesso completo ao conteúdo e avaliação de nossos cursos sem nenhum custo. No entanto, a obtenção do Certificado Digital requer o pagamento de uma taxa de emissão.
Certificado Válido em Todo Brasil: Todos nossos certificados seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.
O certificado pode ser utilizado para:
- Atividades complementares (horas extracurriculares)
- Enriquecer o seu currículo
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção
- Avaliações para promoções internas nas empresas
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira
- Concursos públicos (mediante verificação do edital)
- Provas de títulos (mediante verificação do edital)
- Seleções de mestrado e doutorado;
- E diversas outras finalidades
Valorize Seu Aprendizado
Investir no certificado de conclusão não apenas reconhece sua dedicação ao curso, mas também fortalece sua credibilidade profissional. Um certificado validado é uma prova concreta de suas novas habilidades e conhecimentos, destacando você no mercado de trabalho e em sua jornada educacional.
Obtenha Seu Certificado Digital
Por se tratar de um Certificado Digital, não enviamos o certificado pelos correios. Após a aprovação no curso e o pagamento da taxa de emissão, o certificado estará disponível para download e impressão diretamente do seu ambiente virtual de aluno.
Prepare-se para uma Jornada de Aprendizado
Estamos entusiasmados em compartilhar nossa plataforma inovadora com você! Prepare-se para uma experiência de aprendizado repleta de descobertas e crescimento. Que seus estudos sejam repletos de momentos inspiradores e motivadores. Aproveite ao máximo esta oportunidade!
Certificado Digital
Ao concluir o curso, você tem a opção de emitir seu certificado digital, comprovando sua qualificação e atualização para o mercado de trabalho!
Importante: A emissão do certificado digital é opcional e está sujeita ao pagamento da Taxa de Emissão de Certificado, conforme a carga horária do curso.
Validade e Reconhecimento: O certificado possui validade para fins curriculares e provas de títulos, respeitando a carga horária descrita.
Imediata Disponibilidade: Após o pagamento, o certificado digital fica imediatamente disponível para download em sua área de aluno.
Credibilidade: Demonstre seu compromisso com o aprendizado contínuo e ganhe um diferencial competitivo no mercado de trabalho.
Todos os certificados emitidos pelo CursoSimplifica seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.
Perguntas Frequentes
Todos os cursos do CursoSimplifica possuem matrícula grátis, no qual você tem direito de acesso ao curso por 90 dias, baixar a(s) apostila(s) e fazer a avaliação online.
Caso deseje emitir o Certificado Digital é cobrado uma taxa de R$ 39,70. (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível na área do aluno para download e impressão)
A emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.
Sim. Cada curso tem um andamento próprio, independente de outros cursos. Você pode fazer quantos cursos desejar ao mesmo tempo.
O certificado é liberado logo após confirmação do pagamento da taxa.
Lembrando que para ter opção de solicitar o certificado, o aluno precisa ser aprovado na avaliação.
Prazo Confirmação de Pagamento
Boleto: confirmação em até 2 dias úteis
Cartão de Crédito: liberação é imediata, mas eventualmente pode se estender um pouco em virtude de problemas de sistema, fluxo de transações, necessidade de confirmação por parte da operadora do cartão, entre outros.
Não, o certificado não é grátis.
Caso deseje emitir o Certificado Digital é cobrado uma taxa de R$ 39,70. (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível na área do aluno para download e impressão)
Lembrando que a emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.
Os cursos gratuitos possuem carga horária variável de 10 a 100 horas. Na descrição de cada curso consta a carga horária do mesmo.
Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na faculdade, preencher exigências em concursos públicos, participar de progressão funcional, provas de título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa.
NÃO. Nossos cursos são de nível básico (livres), servem apenas para atualização e qualificação. O CREA, CRC, CRM, CRO e demais órgãos de conselho são de nível superior e/ou técnico.
Os cursos online de nosso site são denominados cursos livres de atualização e qualificação, diferente de cursos de graduação, pós-graduação e técnico profissionalizantes que necessitam de reconhecimento e qualificação. Cursos Livres, segundo a Lei nº 9.394, é a modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.
Todos nossos certificados seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.
Ressaltamos que os Certificados emitidos pelo CursoSimplifica NÃO são válidos como um certificado técnico profissionalizante ou de graduação ou de pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas.
O certificado tem validade para fins curriculares e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga-horária descrita e não podendo ser usado para outros fins.
Resumindo: O MEC só autoriza cursos de graduação e pós-graduação. Já as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos livres não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes.
O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades:
- Atividades complementares (Completar horas extracurriculares);
- Participar de Progressão Funcional;
- Enriquecer o seu currículo;
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
- Avaliações para promoções internas nas empresas;
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
- Concursos públicos (mediante verificação do edital);
- Provas de títulos (mediante verificação do edital);
- Seleções de mestrado e doutorado;
- E diversas outras necessidades.
Por se tratar de um Certificado Digital o CursoSimplifica NÃO envia o certificado pelos correios.
Assim que houver a aprovação do pagamento da taxa para emissão do certificado digital, este ficará liberado no Portal do Aluno para Download e Impressão.